Es erscheint die Meldung: Ein Systemfehler ist aufgetreten. Und was die Homebibs anbelangt, sind da auch häufig Mitarbeiter, die sooo technikaffin auch nicht sind. Hast du mal die Apple-Hilfe mit der Fehlermeldung gefüttert und die Lösungsvorschläge dort ausprobiert? Oben steht ganz groß im Logo von und für Nutzerinnen und Nutzer. Es erscheint die Fehlermeldung "No activity found". dgjaneczek Ich habe das Update 14.1.0 auf dem Tolino Vision 4 HD installiert und dann bei der Onleihe versucht Bücher zu entleihen. Es kommt die Meldung Ups! Danke, aber auch der Browser FIREFOX kann nicht mit dem Link umgehen und sagt dasselbe wie SAFARI. Sollten Sie Probleme mit der WLAN -Verbindung auf Ihrem tolino eBook-Reader haben, die nach dem Update auf die Software-Version 11.2 aufgetreten sind, empfehlen wir Ihnen das Zurücksetzen Ihres tolino eBook-Reader. Onleihe Version 2020.12 build 8717 Diese Website verwendet Cookies – nähere Informationen dazu und zu Ihren Rechten als Benutzer finden Sie in unserer Datenschutzerklärung am Ende der Seite. Um alle Funktionen dieser Website nutzen zu können, muss JavaScript aktiviert sein. Ich kann (oder will) diese Probleme nicht verstehen. Versuch doch auch mal den Tolino neu durchzustarten. "bibnetz-onleihe.ch" ist eine Domain der Schweizer, die dann auf eine Onleihe-URL weiterleitet, diese kann ich aber aktuell nicht rausbekommen, muss erst selbst "suchen". Ich werde es morgen mit dem divibib.support@ekz.de versuchen. Durch die Nutzung unserer Seite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies setzen. Nach dem Zurücksetzen sollte das … Das geht bei telefonischem Support eher nicht. Tolino => "Ein Fehler ist aufgetreten und alle Aktionen wurden abgebrochen..." Stand: 12.10.2020 - Aktualisierung nach neuer Tolino Version 14.0.0 Durch das Aktivieren der Beta-Funktion tritt der hier beschriebene Fehler nicht mehr auf. Ein Fehler ist aufgetreten... Kann mir jemand sagen, ob dies normal ist und wann der Fehler behoben werden kann?Danke Da ist es natürlich am besten, wenn man die Möglichkeit hat, seine Bib mit dem Medium, wo es hakt, aufzusuchen. Wir stehen mit Tolino im regelm=C3=A4=C3=9Figen Austausch. Meldet mir aber ein Leser ein Problem und beschreibt es genau, kann ich prüfen, ob ich es direkt lösen kann (z.B. Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der Hilfe-Seite für die Onleihe. Ein Fehler ist aufgetreten! Da müsste m.M. Ein höflicher, wertschätzender Umgangston, auch wenn einmal etwas nicht so klappt wie gewünscht, sollte meiner Meinung nach selbstverständlich sein. Tolino onleihe probleme. Die eReader-Onleihe ist eine speziell auf eReader angepasste Version Ihrer Onleihe, die das Stöbern, Ausleihen und Entdecken von Medien auch mit Ihrem eReader komfortabel möglich macht. Diese Meldung erscheint anstatt des gerade ausgeliehenen und zu herunterladenden E-Books. Wenn ich das Buch mit einem Tolino herunterlade, der noch nicht das Update bekommen hat, klappts, aber dann muss ich natürlich auch die Adobe-ID im Gerät eingeben. Du hast dabei allerdings im Amazon Universum gelesen und nicht die Onleihe genutzt, das kann der Kindle Reader nämlich nicht. Was du schon alles ausprobiert hast, kann niemand von uns wissen, wenn du es nicht schreibst. Bitte den Titel über die Onleihe-App nutzen, sofern möglich. Das sind einfach zu viele Stationen und kostet je nach dem viel zuviel Zeit. Und dann werden hier noch Dinge wie der -zig Milliarden schwere Amazon-Konzern mit seinen Kindle, "wo es doch auch klappt" und die divibib in einen Topf geworfen und herumkritisiert, was das Zeug hält. 1. Es geht also! Auch dann kann vielfach schon vor Ort geholfen werden. Erst beim Runterladen oder schon beim Versuch auszuleihen? Dieses habe ich sofort erledigt und großer Zauber: ALLES LIEF EINWANDFREI. Wenn der Endnutzer-Support komplett über die divibib laufen sollte, wer würde das denn bezahlen? 4. verursacht werden, möglichst noch telefonisch? Liegt an neuem Kopierschutz verfahren wo Tolino und Onleihe dran arbeiten . Bitte versuchen Sie es später noch … Die Fehlermeldung kann lauten "Ein Fehler ist aufgetreten und alle Aktionen wurden abgebrochen" (so oder ähnlicher Wortlaut) Lösung: das eBook über den PC auf den Tolino übertragen oder in der Onleihe App bequem auf einem Tablet oder Smartphone lesen . 3. Hast du die jeweils aktuelle Browserversion? Funktioniert die Anmeldung auf anderen Geräten (PC, Handy, Tablet)? Diese Seite verwendet Cookies. Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Ich wußte nicht, daß das Team ehrenamtlich tätig ist. Bitte versuchen Sie es erneut oder starten Sie Ihren tolino neu" „Ein Fehler ist aufgetreten und alle Aktionen wurden abgebrochen. Kannst du den Fehlertext bitte mal genau abschreiben? Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an einer Lösung. Manchmal stimmt das Verfügbarkeitsdatum in der App nicht, dann kommt es zu diesem Fehler. Es gibt so Dinge, die werden hier thematisiert, Threads werden eröffnet, Probleme ( die wirklich nur von der Divibib zu lösen sind ) werden benannt, von Foristen, die hier auch mitschreiben, werden "Tickets" erstellt und dann..........passiert nichts mehr. Ups! Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil! Danke sascha18 ! Oder, oder, oder... Vieles kann vor Ort direkt mit der Bibliothek geklärt werden. Das für diesen Befehl erforderliche Sicherheitszusatzmodul ist nicht verfügbar". Nicht jedes Tolino Modell besitzt einen Reset-Knopf. gehst du über ein gespeichertes Lesezeichen auf deine Onleiheseite?Wenn ja versuch es mal ohne das Lesezeichen. Das setzt natürlich voraus, dass sich dort alle Mitarbeiter gut mit der üblichen Technik auskennen und nicht, wie Leser hier schon berichteten, auf Mitarbeiter traf, die nach eigenen Aussagen "von DER Materie keine Ahnung " hatten. Probier es über den Browser. Stattdessen können Sie dann für 10 Sekunden die Power-Taste drücken. War jetzt mehrere Wochen… Auf dem PC oder Laptop funktioniert das Ausleihen eines eBooks, auf dem tolino eReader erscheint jedoch immer die Meldung W_ADEPT_CORE_NO_LOAN_TOKENS_FOUND. Hard-Reset beim Tolino . Footer Navigation. Aus unserer E= rfahrung heraus erwarten wir das … keinen anmassenden Ton angeschlagen. Eine Firewall, die den Zugriff eventuell blockieren könnte? Durch die Nutzung unserer Seite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies setzen. Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der Hilfe-Seite für die Onleihe. Bei der divibib. Danke vielmals für alle Tips.. hatte alles schon probiert.. und nichts hat funktionniert werde mich in diesem Fall an meine Heimatbibliothek wenden.. zum Glück gibt es ja noch den Download via Computer oder Iphone.. das funktionniert einwandfrei. Null problemo.Hören sich manche Leute hier eigentlich noch zu? Und überprüf mal ob für den Tolino ein aktuelles Firmware-Update ansteht. Bei dem Tonfall, der bspw. Ich kann mich nur über das viele Gelabere wundern. Oder Probleme, die in der onleihe:hilfe bereits ausführlich beschrieben (inkl. Bitte versuchen Sie es erneut oder starten Sie Ihren tolino neu“ Bitte den Titel über die Onleihe-App nutzen, sofern möglich. Kann ich das nicht, wende ich mich per Ticket an die divibib. Ich bedanke mich für den Tip, dies über den Computer … Ein DIREKT-Support von der Divibib wäre da schon sinnvoller. Ganz im Gegenteil. Ich bin nach wie vor der Meinung, dass in einer so grossen Institution, wie der Divi, wie du ja selbst auch schreibst, es einen allgemeinen Support geben müsste. Tolino => Meldung zu multimedialen Inhalten . Hilft ein einfacher Reset nicht weiter, führen Sie einen Hard-Reset durch. Ja klar, und ein direkter Telefonsupport muss her. Und das ist absolut NICHT despektierlich gemeint. Suche es aus, lege es in den Bibliothekskorb und gehe auf Details und Download. Sie haben noch keine Adobe Digital Editions für Ihren Tolino angelegt? Wenn ich dann aber auf dem Reader das Buch öffnen will, bekomme ich die Meldung "Beim Öffnen des Dokuments ist ein Fehler aufgetreten". Heute kann ich mit dem PC problemlos alle Bücher ausleihen, beim Tolino komme ich gar nicht auf die Onleihe-Plattform Hessen. Ich bin dermassen froh, kein Moderator mehr im Forum zu sein. Deswegen heißt es eben USER-Forum und nicht Support-Forum. durch mangelhafte Adobe-Produkte, Betriebssystem-Updates etc. An einer Fehlerbehebung arbeiten die Onleihe und tolino … 50%) verfügt. Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten fehlt auf Ihrem Tolino unter "Meine Konten" der Punkt "LCP/CARE" bzw. Wenn einer mein 6 Monate alten Tolino shine 3 kaufen will - ich mach einen guten Preis, aber das hier ist eine Bastelstube. Ich wußte nicht, daß das Team ehrenamtlich tätig ist. Klicken Sie auf „Ich stimme zu“, um Cookies zu akzeptieren und direkt unsere Website besuchen zu können Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil! Bitte versuchen Sie es erneut oder starten Sie Ihren tolino neu.“ Im Zusammenspiel des von der Onleihe verwendeten neuen Kopierschutz-Verfahrens LCP mit bestimmten eBooks mit multimedialen Inhalten im EPUB3-Format kommt es zu diesem Fehler bei der Darstellung. Sieht man ja hier im Forum ("Die App funktioniert nicht!"). Diese Zusammenstellung erfolgt anhand der vom Hersteller angegebenen Daten. Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an einer Lösung, bitte versuchen Sie es in Kürze erneut. Es kann bei einzelnen Titeln die nachstehende Fehlermeldung - beim ersten Download in der eReader Onleihe - in leicht unterschiedlichem Wortlaut auftreten: "Ein Fehler ist aufgetreten und alle Aktionen wurden abgebrochen. Wir sind hier im Nutzerforum der Onleihe alle nur Nutzer, genau wie du, die ehrenamtlich und freiwillig und meist auch in ihrer Freizeit Unterstützung bei Fragen rund um die Onleihe anbieten. "LCP". Ich kann auch auf Bücher in meinem Konto zugreifen .. sobald ich sie via IPhone oder Computer runterlade erscheinen Sie auch im Tolino... nur das direkte ausleihen funktionniert nicht mehr. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten! onleihe:hilfe Dann erhalte ich diese Fehlermeldung auf meinem Tolino shine"Beim Laden ihrer Datei ist ein Fehler aufgetreten. Sowas wirkt oft ware Wunder, Der fehler tritt beim versuch auszuleihen auf. Wann im Ausleihvorgang tritt der Fehler auf? Auch in der Onleihe-App auf dem Androiden bekomme ich es nicht geöffnet. Versuchen Sie das bereits geladene Medium auf dem Tolino zu =C3=B6ffnen = erscheint ein Hinweis zu =E2=80=9Emultimedialen Inhalten=E2=80=9C. Alternativ kannst du auch Kontakt zu deiner Onleihe aufnehmen,in Beitrag #8 wurde auch der link zum Kontaktformular genannt. Zum Beispiel um 23:00, wenn man kurz noch eine kleine wichtige Änderung gemacht hat. "Ein Fehler ist aufgetreten un= d alle Aktionen wurden abgebrochen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder wenden Sie sich an den Kunden-Service." Das müsste doch möglich sein, wenn man die anfallende Arbeit hier nun schon von den fleissigen Helferlein machen lässt. Auf dieser Tolino/Onleihe Seite kämpfe ich permanent mit Abstürzen oder Meldungen, wie "Ein Fehler ist aufgetreten und alle Aktionen wurden abgebrochen...). Ich schrieb ja schon, daß ich mir eigentlich ziemlich gut selbst zu helfen weiß und viele Tricks kenne , jedoch ist mir sowas wie die divibib noch nicht untergekommen. Kontakt; Impressum; Koordination/ Förderer. Welche Adresse gibst du im Browser ein? Eine Lösung zum Problem wurde nicht angeboten. Meistens treten die Fehler genau dann auf, wenn du sowieso keine Zeit hast. Die Telekom hat aber vergessen, das letzte Update zu laden. Ich habe m.M. Versuchen Sie das bereits geladene Medium auf dem Tolino zu öffnen erscheint ein Hinweis zu „multimedialen Inhalten“. Von Seiten der Divibib gibt es m.M. D. h. heute, am Sonntag, weiss ich nicht aber morgen kannst Du es ja dortversuchen. Das ist natürlich die optimale Situation, die aber leider nicht von jedem ( ich denke da an den ländlichen Raum ) wahrgenommen werden kann. An einer Fehlerbehebung arbeiten die Onleihe und tolino … Ihr Tolino startet automatisch neu und sollte dann wieder funktionieren. Ich habe Speedport W 724V Typ B als Mietgerät mit EasySupport. 4. Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? nach viele Dinge, die zu optimieren wären, und ich glaube, wenn man sich direkt an diese wenden könnte, also dementsprechend dort eine gewisse "Impertinenz" dort zu spüren wäre, wäre der Druck, hier Abhilfe zu schaffen um vieles höher. Mein letzter E-Book-Kauf liegt schon ein Vierteljahr zurück. Bitte versuchen Sie es erneut oder starten Sie Ihren tolino neu.“ Im Zusammenspiel des von der Onleihe verwendeten neuen Kopierschutz-Verfahrens LCP mit bestimmten eBooks mit multimedialen Inhalten im EPUB3-Format kommt es zu diesem Fehler bei der Darstellung. Verwendest du vielleicht einen der beiden Telekom-Router Speedport W 724V Typ B oder Speedport W 922V? Diese Seite verwendet Cookies. Sind ja nur über 3.200 Bibliotheken mit theoretisch ihrer gesamten Leserschaft. Die onleihe ZWISCHEN DEN MEEREN wird koordiniert von der Büchereizentrale Schleswig-Holstein und finanziell gefördert durch das Land Schleswig-Holstein sowie die Kreissparkassenstiftung Herzogtum Lauenburg. In Ihrem Webbrowser ist JavaScript deaktiviert. Die Frage zur Aktivierung der Beta-Version in der Version 14.0.0 tritt auf beim Öffnen eines Onleihe-eBooks auf. So etwas geht bei anderen Platforms und den zugehörigen Supports einfach besser und vor allem schneller schon weil sie wirtschaftlich und zur Kundenzufriedenheit arbeiten müssen. Diese hat es dann mitunter garnicht richtig nachvollzogen......u.s.w. Um alle Funktionen dieser Website nutzen zu können, muss JavaScript aktiviert sein. zunächst muss ja der Problemhabende es ganz konkret (z. Zt. Diskutiere Onleihe derzeit down im Ebooks kaufen / leihen Forum im Bereich Ebooks; Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten! Sorry, ich kann mich nur noch mal wiederholen: Hier ist ein Forderungston eingezogen, den man echt nicht mehr am Kopf haben kann. Versuche ich es auf dem PC per Acrobat-Reader zu öffnen, erscheint: "Beim Öffnen dieses Dokuments ist ein Fehler aufgetreten. Bei meiner Onleihe (thuebibnet.de) wiederum gibts beim Herunterladen eine Fehlermeldung “Beim Laden Ihrer Datei ist ein Fehler aufgetreten.Die Datei ist vermutlich beschädigt und kann nicht geöffnet werden”. eine andere Möglichkeit geschaffen werden, da schon durch die Beteiligung mehrerer Stationen das Problem nicht korrekt weiterübermittelt wird, denn zunächst muss ja der Problemhabende es ganz konkret (z. Zt. Deshalb muss der Fehler woanders liegen. Es kommt beim Tolino immer ein Fehler das ein Fehler beim Laden der Datei aufgetreten ist und die Datei vermutlich beschädigt ist (ist aber nicht). Von der Zeitersparnis garnicht zu reden. Onleihe bluefire fehler - kostenloser scan für ihren pc . Die Datei ist vermutlich beschädigt und kann nicht geöffnet werden". Wenn du Hilfe suchst, dann bitte hier im Forum. Da ist deine Aussage total übertrieben. An einer Fehlerbehebung arbeiten die Onleihe und tolino … 2. Bitte versuchen Sie es erneut oder starten Sie Ihren tolino neu.“ Im Zusammenspiel des von der Onleihe verwendeten neuen Kopierschutz-Verfahrens LCP mit bestimmten eBooks mit multimedialen Inhalten im EPUB3-Format kommt es zu diesem Fehler bei der Darstellung. auch nur schriftlich oder telefonisch ) und nachvollziehbar an die jeweilige BIB übermitteln. Ein Fehler ist aufgetreten! Woran liegt das? Man hört nichts mehr. Per Browser lässt sich das Medium meist ausleihen (und steht dann auch in der App in deinem Konto zum Download). Dies ist kein Support der Onleihe, der Support erfolgt immer über deine Heimatbibliothek, dies wurde dir doch als Lösungstipp bereits gegeben. Es ist ja auch quasi so. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder wenden Sie sich an den Kunden-Service Immer wieder haben Nutzer der Onleihe das Problem, dass … Wenn du die Lösungstipps, die in der Onleihe-Hilfe oder hier genannt werden, nicht anwenden möchtest, deinen Tolino nicht für eBooks außerhalb der Onleihe nutzen möchtest oder etwas warten ,bis ein Update der Software vielleicht Abhilfe bringt, so ist das natürlich allein deine Entscheidung. Das funxt bei mir auch nicht,wenn ich den tolino mit dem pc verbinde erscheint bei Adobe die Meldung(Rückmeldung) und es funxt nix mehr,Wenn ich die Bücher über den Webbrowser des tolino runterladen will funxt das sofort. “Ein Fehler ist aufgetreten und alle Aktionen wurden abgebrochen.” Onleihe-Lesende, die einen Tolino nutzen, kennen diese Fehlermeldung vielleicht. Und jetzt geht natürlich eh garnix aber das ist ja auch keine Normalsituation. Es geht also! Oder der Leser bringt seinen Reader/sein Tablet/sein Handy gleich mit und demonstriert uns sein Problem. Oder von versehentlich nicht von der Bibliothek freigeschalteten Leserkonten. Bitte versuchen Sie es erneut oder star= ten Sie Ihren tolino neu." Das funxt bei mir auch nicht,wenn ich den tolino mit dem pc verbinde erscheint bei Adobe die Meldung(Rückmeldung) und es funxt nix mehr. Da ich hier als Letzter ( ausser den Mods ) geschrieben habe, fühle ich mich auch angesprochen. beim fehlertext heisst es man sei sich des fehlers bewusst und arbeite daran...das aber bereits seit wochen. Es kommt die Meldung Ups! „Ein Fehler ist aufgetreten und alle Aktionen wurden abgebrochen. Soll die Divibib alle Probleme bearbeiten, die überhaupt nicht durch die Onleihe, sondern z.B. auch nur schriftlich oder telefonisch ) und nachvollziehbar an die jeweilige BIB übermitteln. Anmeldung in der Onleihe Stuttgart am Tolino nicht möglich. Hallo, ich möchte mir ein Buch bei biblio24 ausleihen. Seit dem Update der Onleihe kann ich keine Bücher mehr direkt vom Tolino runterladen.

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